Виртуальная SIM-карта, которую не нужно вставлять физически. Активируется через QR-код за 2 минуты.

1. Выберите страну и тариф, добавьте в корзину и оплатите.
2. Сразу после оплаты придёт QR-код — здесь в боте и в разделе «Мои eSIM».
3. На телефоне: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM.
4. Отсканируйте QR-код и включите eSIM для интернета.
5. Готово — интернет заработает при въезде в страну.

Добавьте тариф в корзину и нажмите оплату. Доступна оплата по СБП и банковской картой. После подтверждения платежа QR-код приходит автоматически.

Нет. Паспорт и личные данные не нужны — только оплата. eSIM привязывается к вашему аккаунту в боте, QR-код приходит сразу после оплаты.

iPhone XS и новее, большинство Android-флагманов с 2020 года. Убедитесь, что телефон разблокирован и поддерживает eSIM.

Сразу после подтверждения оплаты — в Telegram-боте и в разделе «Мои eSIM».

Настройки → Сотовая связь → выберите eSIM. Там отображается расход трафика.

Да, без ограничений по гигабайтам. Действует Fair Use Policy: при очень высоком потреблении оператор может снизить скорость.

PrimeSIM не вводит собственную политику добросовестного использования (FUP) поверх тарифов. При этом часть тарифов подключается через партнёрские сети по всему миру, и эти сети или их операторы могут применять свои правила FUP в рамках своих условий и технических ограничений.

Зачем операторам FUP
• Равномерная загрузка сети — в пиковые часы пропускную способность делят между множеством абонентов.
• Защита от злоупотреблений — чтобы один абонент не нагружал ресурс за всех.

Как это влияет на безлимитные планы
При очень высоком потреблении трафика за короткий срок партнёрская сеть может снизить скорость (throttling) до конца текущего суточного/месячного цикла или до восстановления нормального режима по правилам сети.

С безлимитными планами PrimeSIM не будет отдельного счёта за «перерасход» из-за FUP. Но если у сети сработало ограничение скорости — она может временно падать; это заметнее при стриминге в высоком качестве и больших загрузках. Мессенджеры, карты и почта обычно работают без изменений.

Тарифы с фиксированным пакетом данных (ГБ на срок)
После исчерпания пакета можно докупить или сменить план в интерфейсе PrimeSIM.

Поддержка
Служба поддержки PrimeSIM поможет подобрать формат тарифа под ваш сценарий (короткая поездка, много видео, только мессенджеры и т.д.) и ответит на вопросы по конкретному плану.

С момента первого подключения к сети в стране назначения, не с момента покупки. Можно купить заранее.

1. Настройки → Сотовая связь
2. Добавить тарифный план
3. Сканировать QR-код
4. Назовите план (например, PrimeSIM)
5. Выберите линию для данных

Настройки → Сеть / Подключения → SIM-карта → Добавить SIM → Сканировать QR-код. Путь зависит от производителя.

Да, eSIM работает параллельно. Вы сами выбираете, какая SIM используется для звонков, SMS и интернета в настройках.

Убедитесь, что вы в зоне покрытия. Включите/выключите eSIM в настройках. Перезагрузите телефон.

QR-код одноразовый. Если уже использован — напишите в поддержку, вышлем новый.

Проверьте интернет во время активации. Если ошибка повторяется — напишите в поддержку с фото ошибки.