PRIMeSIM
Популярные страны
Все страны
Выберите тариф
Безлимитный интернет на все сервисы
Голосовые звонки через WhatsApp, Telegram
БАЛАНС
0 ₽
Профиль
Настройки
Другое
Корзина
Мои eSIM
Получите 15% скидки — вы и друг
Как это работает
- Поделитесь ссылкой с другом
- Друг покупает eSIM — сразу получает 15% скидки
- После его оплаты вы получаете промокод на 15% для следующего заказа
Условия
- Скидка применяется к любому тарифу
- Промокод действует 180 дней
- Один промокод на заказ
Ваша ссылка
…
Ваша статистика
0
Приглашено
0
Купили
0
Промокодов
Мои промокоды
Здесь появятся ваши промокоды
Поддержка PrimeSIM
Основные понятия
Виртуальная SIM-карта, которую не нужно вставлять физически. Активируется через QR-код за 2 минуты.
Шаг 1. Купите тариф
Выберите страну, регион или «Мир», выберите тариф и оплатите. Сразу после оплаты в чат с ботом придёт QR-код и код для ручной установки. Они же есть в разделе «Мои eSIM».
Шаг 2. Установите eSIM — заранее, дома, по Wi-Fi
Срок тарифа начнётся только в стране поездки, поэтому ставить можно хоть за неделю. Для установки нужен интернет (Wi-Fi).
iPhone:
1. Проще всего — нажмите в сообщении бота ссылку «установка в одно нажатие».
2. Или: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код.
3. Наведите камеру на QR-код. Если QR на этом же телефоне — откройте его на другом экране или нажмите Ввести данные вручную и вставьте адрес SM-DP+ и код активации из сообщения бота.
4. Назовите план PrimeSIM.
5. Звонки и SMS — оставьте обычную SIM. Сотовые данные (интернет) — выберите PrimeSIM.
Android:
• Samsung: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM → Сканировать QR-код.
• Xiaomi / Redmi / POCO: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Управление eSIM → Добавить.
• Google Pixel: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить SIM → Скачать SIM.
QR на этом же телефоне — сохраните картинку и выберите её из галереи на экране сканирования, или введите код вручную.
Шаг 3. В поездке — включите «Роуминг данных» ⚠️
Без этого интернета не будет. Это не платный роуминг вашего оператора — вы платите только за купленный тариф.
• iPhone: Настройки → Сотовая связь → PrimeSIM → включите «Включить этот номер» и «Роуминг данных».
• Samsung: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Роуминг данных.
• Xiaomi: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → нажмите на eSIM → Роуминг данных.
• Pixel: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → eSIM → Роуминг.
Проверьте, что для интернета (сотовые / мобильные данные) выбрана eSIM.
Шаг 4. Выключите роуминг на обычной SIM
Чтобы ваш оператор ничего не списал: в тех же настройках выберите обычную SIM и выключите у неё «Роуминг данных».
✅ Через 1–3 минуты появится сеть и значок 4G/LTE/5G. Нет сети — включите и выключите режим полёта или перезагрузите телефон. Не помогло — напишите в поддержку со скриншотом настроек.
⚠️ eSIM ставится только на один телефон и один раз — не удаляйте её из настроек.
Выберите страну, регион или «Мир», выберите тариф и оплатите. Сразу после оплаты в чат с ботом придёт QR-код и код для ручной установки. Они же есть в разделе «Мои eSIM».
Шаг 2. Установите eSIM — заранее, дома, по Wi-Fi
Срок тарифа начнётся только в стране поездки, поэтому ставить можно хоть за неделю. Для установки нужен интернет (Wi-Fi).
iPhone:
1. Проще всего — нажмите в сообщении бота ссылку «установка в одно нажатие».
2. Или: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код.
3. Наведите камеру на QR-код. Если QR на этом же телефоне — откройте его на другом экране или нажмите Ввести данные вручную и вставьте адрес SM-DP+ и код активации из сообщения бота.
4. Назовите план PrimeSIM.
5. Звонки и SMS — оставьте обычную SIM. Сотовые данные (интернет) — выберите PrimeSIM.
Android:
• Samsung: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM → Сканировать QR-код.
• Xiaomi / Redmi / POCO: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Управление eSIM → Добавить.
• Google Pixel: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить SIM → Скачать SIM.
QR на этом же телефоне — сохраните картинку и выберите её из галереи на экране сканирования, или введите код вручную.
Шаг 3. В поездке — включите «Роуминг данных» ⚠️
Без этого интернета не будет. Это не платный роуминг вашего оператора — вы платите только за купленный тариф.
• iPhone: Настройки → Сотовая связь → PrimeSIM → включите «Включить этот номер» и «Роуминг данных».
• Samsung: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Роуминг данных.
• Xiaomi: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → нажмите на eSIM → Роуминг данных.
• Pixel: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → eSIM → Роуминг.
Проверьте, что для интернета (сотовые / мобильные данные) выбрана eSIM.
Шаг 4. Выключите роуминг на обычной SIM
Чтобы ваш оператор ничего не списал: в тех же настройках выберите обычную SIM и выключите у неё «Роуминг данных».
✅ Через 1–3 минуты появится сеть и значок 4G/LTE/5G. Нет сети — включите и выключите режим полёта или перезагрузите телефон. Не помогло — напишите в поддержку со скриншотом настроек.
⚠️ eSIM ставится только на один телефон и один раз — не удаляйте её из настроек.
Да, eSIM работает параллельно. Обычно так: звонки и SMS — на основной SIM, интернет — на eSIM. Выбирается в настройках «Сотовая связь» (iPhone) или «Диспетчер SIM-карт» (Android).
Добавьте тариф в корзину и нажмите оплату. Доступна оплата по СБП и банковской картой. После подтверждения платежа QR-код приходит автоматически.
Нет. Паспорт и личные данные не нужны — только оплата. eSIM привязывается к вашему аккаунту в боте, QR-код приходит сразу после оплаты.
iPhone XS и новее, большинство Android-флагманов с 2020 года. Убедитесь, что телефон разблокирован и поддерживает eSIM.
Сразу после подтверждения оплаты — в Telegram-боте и в разделе «Мои eSIM».
Настройки → Сотовая связь → выберите eSIM. Там отображается расход трафика.
Да, без ограничений по гигабайтам. Действует Fair Use Policy: при очень высоком потреблении оператор может снизить скорость.
PrimeSIM не вводит собственную политику добросовестного использования (FUP) поверх тарифов. При этом часть тарифов подключается через партнёрские сети по всему миру, и эти сети или их операторы могут применять свои правила FUP в рамках своих условий и технических ограничений.
Зачем операторам FUP
• Равномерная загрузка сети — в пиковые часы пропускную способность делят между множеством абонентов.
• Защита от злоупотреблений — чтобы один абонент не нагружал ресурс за всех.
Как это влияет на безлимитные планы
При очень высоком потреблении трафика за короткий срок партнёрская сеть может снизить скорость (throttling) до конца текущего суточного/месячного цикла или до восстановления нормального режима по правилам сети.
С безлимитными планами PrimeSIM не будет отдельного счёта за «перерасход» из-за FUP. Но если у сети сработало ограничение скорости — она может временно падать; это заметнее при стриминге в высоком качестве и больших загрузках. Мессенджеры, карты и почта обычно работают без изменений.
Тарифы с фиксированным пакетом данных (ГБ на срок)
После исчерпания пакета можно докупить или сменить план в интерфейсе PrimeSIM.
Поддержка
Служба поддержки PrimeSIM поможет подобрать формат тарифа под ваш сценарий (короткая поездка, много видео, только мессенджеры и т.д.) и ответит на вопросы по конкретному плану.
Зачем операторам FUP
• Равномерная загрузка сети — в пиковые часы пропускную способность делят между множеством абонентов.
• Защита от злоупотреблений — чтобы один абонент не нагружал ресурс за всех.
Как это влияет на безлимитные планы
При очень высоком потреблении трафика за короткий срок партнёрская сеть может снизить скорость (throttling) до конца текущего суточного/месячного цикла или до восстановления нормального режима по правилам сети.
С безлимитными планами PrimeSIM не будет отдельного счёта за «перерасход» из-за FUP. Но если у сети сработало ограничение скорости — она может временно падать; это заметнее при стриминге в высоком качестве и больших загрузках. Мессенджеры, карты и почта обычно работают без изменений.
Тарифы с фиксированным пакетом данных (ГБ на срок)
После исчерпания пакета можно докупить или сменить план в интерфейсе PrimeSIM.
Поддержка
Служба поддержки PrimeSIM поможет подобрать формат тарифа под ваш сценарий (короткая поездка, много видео, только мессенджеры и т.д.) и ответит на вопросы по конкретному плану.
С момента первого подключения к сети в стране назначения, не с момента покупки. Можно купить заранее.
Устранение проблем
По порядку:
1. Включён ли Роуминг данных для eSIM? Чаще всего дело в нём.
2. Выбрана ли eSIM для мобильных / сотовых данных?
3. Включена ли сама eSIM в настройках?
4. Включите и выключите режим полёта, перезагрузите телефон.
5. Вы в стране, которая входит в тариф?
Не помогло — напишите в поддержку со скриншотом настроек.
1. Включён ли Роуминг данных для eSIM? Чаще всего дело в нём.
2. Выбрана ли eSIM для мобильных / сотовых данных?
3. Включена ли сама eSIM в настройках?
4. Включите и выключите режим полёта, перезагрузите телефон.
5. Вы в стране, которая входит в тариф?
Не помогло — напишите в поддержку со скриншотом настроек.
QR-код одноразовый. Если уже использован — напишите в поддержку, вышлем новый.
Проверьте интернет во время активации. Если ошибка повторяется — напишите в поддержку с фото ошибки.
ЯЗЫК ИНТЕРФЕЙСА
МОИ ЗАКАЗЫ
Способы оплаты
ПОПОЛНЕНИЕ
ТЕМА ИНТЕРФЕЙСА
Управление eSIM
QR-код для установки eSIM
Безлимит ещё активен